Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Annika Bock, handelnd unter „Rautewerbung / RauteStyle“ (nachfolgend "wir/uns"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die du als Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „du/dich“) mit uns hinsichtlich der von uns in unserem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit widersprechen wir der Einbeziehung deiner eigenen Bedingungen, es sei denn, wir haben etwas anderes mit dir vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB bist du, wenn du ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB bist du als natürliche oder juristische Person oder als rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die in unserem Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote unsererseits dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch dich.
2.2 Du kannst das Angebot über das in unseren Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibst du, nachdem du die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hast, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kannst du das Angebot auch per E-Mail, per Online-Kontaktformular oder telefonisch gegenüber uns abgeben.
2.3 Wir können dein Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem wir dir eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermitteln, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung bei dir maßgeblich ist, oder
- indem wir dir die bestellte Ware liefern, wobei insoweit der Zugang der Ware bei dir maßgeblich ist, oder
- indem wir dich nach Abgabe deiner Bestellung zur Zahlung auffordern.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme deines Angebots beginnt am Tag nach der Absendung deines Angebots und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nehmen wir dein Angebot innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass du nicht mehr an deine Willenserklärung gebunden bist.
2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full. Zahlst du mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklären wir schon jetzt die Annahme deines Angebots in dem Zeitpunkt, in dem du den Button anklickst, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.5 Bei der Bestellung über unser Online-Bestellformular speichern wir den Vertragstext nach dem Vertragsschluss und übermitteln ihn dir nach Absendung deiner Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief). Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes erfolgt nicht durch uns.
2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über unser Online-Bestellformular kannst du mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Deine Eingaben kannst du im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis du den Button anklickst, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.7 Für den Vertragsschluss steht dir die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Du hast sicherzustellen, dass die von dir zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist.
3) Kauf auf Probe
3.1 Bei Auswahl der Option "Bestellung zur Ansicht" (Kauf auf Probe) wird der Vertrag unter der Bedingung geschlossen, dass du die bestellte Ware innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen durch ausdrückliche Erklärung billigst oder nicht innerhalb dieser Frist ablehnst.
3.2 Während der Billigungsfrist bist du berechtigt, die gelieferte Ware hinsichtlich Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu prüfen. Nutztest du die Ware in einer Art und Weise, die zur Prüfung nicht notwendig ist, so hast du für einen etwaigen Wertverlust aufzukommen.
3.3 Erklärst du innerhalb der Billigungsfrist die Billigung oder lehnst du sie nicht ab, bist du zur Zahlung verpflichtet.
3.4 Erklärst du die Ablehnung, hast du die Ware innerhalb von sieben Tagen auf deine Kosten an uns zurückzusenden.
4) Widerrufsrecht
4.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
4.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
5) Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Sofern sich aus unserer Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
5.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dir in unserem Online-Shop mitgeteilt. Wir unterstützen Zahlungen via Vorauskasse, PayPal, Klarna (Sofortüberweisung), SumUp, PayPal Rechnung sowie SEPA-Lastschrift.
6) Liefer- und Versandbedingungen
6.1 Bieten wir den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des von uns angegebenen Liefergebietes an die von dir angegebene Lieferanschrift.
6.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die du zu vertreten hast, trägst du die uns hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.
6.3 Handelt du als Unternehmer, geht die Gefahr auf dich über, sobald wir die Sache dem Spediteur übergeben haben.
6.5 Wenn wir die Ware zur Abholung anbieten, kannst du sie innerhalb der Geschäftszeiten abholen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
7) Eigentumsvorbehalt
Treten wir in Vorleistung, behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
8) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Soweit sich aus den Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelrechte bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung.
9) Haftung
Wir haften aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
10) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
10.1 Schulden wir neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung nach deinen Vorgaben, hast du uns alle erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den passenden Dateiformaten (z.B. Vektordateien aus CorelDRAW oder Affinity Designer) zur Verfügung zu stellen und Nutzungsrechte einzuräumen. Du trägst Sorge dafür, dass keine Rechte Dritter (Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzt werden.
10.2 Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, sofern du die Rechtsverletzung zu vertreten hast.
10.3 Wir behalten uns vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn Inhalte gegen gesetzliche Verbote oder die guten Sitten verstoßen.
11) Besondere Bedingungen für Montage-/Einbauleistungen
11.1 Schulden wir auch die Montage oder den Einbau (z. B. Fahrzeugbeschriftungen, Sichtschutzmontagen vor Ort), erbringen wir diese mit qualifiziertem Personal.
11.2 Du hast uns alle erforderlichen Informationen (z. B. präzises Aufmaß) vollständig zur Verfügung zu stellen.
11.3 Du trägst Sorge dafür, dass wir zum vereinbarten Termin ungehinderten Zugang zum Montageort haben.
12) Einlösung von Aktionsgutscheinen
Aktionsgutscheine können nur in unserem Online-Shop im angegebenen Zeitraum und vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
13) Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14) Alternative Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, hierzu aber bereit.